Управление Роспотребнадзора по Астраханской области рекомендует придерживаться следующих советов при выборе живой ели.
Советуем приобретать срубленные хвойные деревья только на официально установленном для этого Администрацией населенного пункта месте, поскольку реализация в этом случае будет легальной, а реализуемый товар подлежит контролю. Как и на любой другой товар, на реализацию деревьев (сосны, пихты) распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300-1 (далее-Закон РФ № 2300-1).
В торговой точке должна быть размещена вывеска с информацией о предприятии (индивидуальном предпринимателе), осуществляющем деятельность, а также до покупателей должен быть доведен режим работы торговой точки.
В соответствии с п. 3. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г.
№ 2463, продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (длина и др.). Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации.
Кроме того, товар должен сопровождаться товарно-транспортной накладной, подтверждающей легальность приобретения товара, а также фитосанитарные документы, гарантирующие, что вместе с деревом не были завезены вредные насекомые. В случае необходимости вышеуказанные документы могут быть запрошены у продавца.
Если же вышеуказанная информация отсутствует или продавец Вам не может точно сказать, откуда привезено дерево, — лучше отказаться от покупки, и продолжить выбор.
При покупке новогодней красавицы советуем обращать внимание на следующее:
— Цвет хвои должен быть зелёным, а не желтый или коричневый. Лучше оставить предпочтение на ели с наиболее толстым стволом, не имеющим механических повреждений. Обратите внимание на срез дерева — он должен быть свежим и светлым, липким, возможно с выделяемой из него смолой;
— Иголки должны гнуться, а не ломаться. Хвоя не должна осыпаться. Следует потереть иголки между пальцами, если после этого вы почувствуете хвойный аромат, а на руках останутся маслянистые следы — ёлочка хорошая;
— А также взяв елку за середину ствола, приподнять и ударить нижней частью ствола дерева о твердую поверхность, если при этом с ёлки осыпается много иголок — лучше продолжить выбор;
— Запах должен быть натуральным: хвойным и смолистым. Присутствие запаха химии свидетельствует о том, что дерево подвергалось обработке от вредителей либо с целью консервации хвои для более длительного хранения. Во избежание отравления либо аллергической реакции лучше такое дерево не покупать;
— До установки хвойную «красавицу» лучше хранить в прохладном месте;
— Чтобы дерево дольше простояло, лучше установить его не в крестовину, а в емкость с влажным песком, пропитанным раствором удобрений для комнатных растений.
В случае нарушения прав граждан на получение полной и достоверной информации о товаре, необходимо обратиться в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области по телефону «горячей линии» 8(8512)33-15-02, 8 800 200 33 09; и по телефону Консультационного центра 33-98-97 ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Астраханской области» (г. Астрахань, ул.Н. Островского/Кирова,
122/89), а также в письменной форме (почтовый адрес: 414057, г. Астрахань, ул. Н. Островского, д. 138., адрес эл. почты: tu_rpn@astrakhan.ru).